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人才留任市場營銷及廣告50名以上員工

修復破裂的公司文化

當一名關鍵的中層經理以僵化的領導方式,與 Z 世代員工產生嚴重衝突時,團隊出現了有毒的工作氛圍。

”

Carta 揭示,在這位經理的行為有所軟化之前,她需要管理層給予情感支持與肯定。

Carta 洞察

市場營銷及廣告

01情況

解決關鍵的跨世代文化衝突

Digital Zoo 的創辦人注意到一股有毒氣氛正在機構內蔓延。一名重要的中層經理採用僵化、指揮官式的處事方式,與 Z 世代員工嚴重不合,導致廣泛不滿及士氣低落。

01

解決關鍵的跨世代文化衝突

02

揭示僵化領導的根本原因

03

重拾和諧,團隊更快樂

02測試洞見

揭示僵化領導的根本原因

運用個人特質排名,Carta 揭示這位經理並非天生難相處。相反,她正承受極大壓力,並非常渴望行政管理層的情感支持與肯定。

關鍵特質解讀

“Carta 揭示,在這位經理的行為有所軟化之前,她需要管理層給予情感支持與肯定。”

03結果

重拾和諧,團隊更快樂

有了這些數據,創辦人約經理共進晚餐,提供她缺少的支持並肯定她的努力。她的壓力大幅下降,領導方式自然變得柔和,而 Z 世代團隊在下一輪績效評估中表示快樂程度顯著提升。

▣Carta 帶來的改變

將文化衝突轉化為富同理心的領導支持

使用 Carta 前

一名經理僵化、具攻擊性的行為被誤判為不適合管理,損害團隊士氣,並與 Z 世代員工造成嚴重裂痕。

使用 Carta 後

系統揭示了潛在的工作焦慮及對肯定的深層需要,讓創辦人能以有針對性的支持介入,令她的領導方式變得柔和,並恢復團隊和諧。