壊れた企業文化を立て直す

重大な世代間の文化衝突を解消

Digital Zooの創業者は、代理店全体に有害な雰囲気が広がっていることに気づきました。重要な中間管理職が硬直した司令官型のアプローチを取り、Z世代の従業員と激しく対立した結果、不満が広がり、士気が低下していました。

硬直したリーダーシップの根本原因を明らかにする

パーソナル特性ランキングを活用した結果、Cartaはそのマネージャーが本来扱いにくい人物ではないことを明らかにしました。実際には極度のストレスの下で働き、経営陣からの精神的な支援と承認を強く求めていたのです。

調和を取り戻し、チームの幸福度を向上

このデータをもとに、創業者はマネージャーを夕食に誘い、必要としていた支援を提供するとともに、努力を認めました。彼女のストレスは大幅に下がり、リーダーシップスタイルは自然に柔らかくなりました。次の業績評価では、Z世代のチームが幸福度の大幅な向上を報告しました。